Weltweit sicher
bezahlen

Transparenz und Kontrolle mit Card Control

Mit Visa Secure sicher online einkaufen

Schnelle Kartensperre im Ernstfall

Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Hilton Honors Credit Card sperren Sie diese bitte sofort.

 

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  • Am einfachsten in Ihrem Online Banking unter > Service
  • In der Hilton Honors Credit Card App unter Card Control > Karteneinstellungen
  • Telefonisch unter 069 - 667 888 300 (24 h/ 7 Tage)

Bei einem Diebstahl erstatten Sie bitte zusätzlich Strafanzeige und übersenden Sie uns eine Kopie an:

Deutsche Kreditbank AG, Hilton Honors Credit Card, 10909 Berlin

Notfallkreditkarte im Ausland

Bei einem Verlust Ihrer Kreditkarte im Ausland können Sie eine kostenpflichtige temporär gültige Visa-Notfallkarte bestellen. Diese wird später durch eine neue Hilton Honors Credit Card ersetzt.

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Falls sich Ihre Kreditkarte wiederfindet, setzen Sie diese bitte nicht mehr ein, denn sie ist weltweit gesperrt. Bitte vernichten Sie die alte Karte umgehend.

Card Control

Ihre Kreditkarte voll im Blick mit individuellen Karteneinstellungen

In Card Control in der Hilton Honors Credit Card App können Sie individuell einstellen, wo Sie Ihre Hilton Honors Credit Card einsetzen möchten. Ob im Handel, Online oder für Bargeldabhebungen - Sie entscheiden, wo mit Ihrer Kreditkarte Umsätze getätigt werden können. Im Ernstfall können Sie Ihre Kreditkarte sperren und bei Entwarnung völlig unkompliziert wieder entsperren. Reisetipp: Mit den Ländereinstellungen können Sie sich zusätzlich absichern und die Hilton Honors Credit Card nur für bestimmte Länder oder Regionen aktivieren.

Icon pusch-benachrichtigung Push-Benach­­richtigungen
Icon karteneinstellungen Karten­­einstellungen
Icon exclamation Karte sperren

So richten Sie Card Control ein

Installieren Sie die Hilton Honors Credit Card App

Laden Sie die Hilton Honors Credit Card im App-Store für iOS herunter und melden Sie sich mit Ihren Anmeldedaten an. Öffnen Sie die App und wählen Sie im Menü „Card Control“ aus.

Wählen Sie Ihre Kreditkarte aus

Nutzen Sie mehr als eine Kreditkarte, können Sie in der Kartenübersicht festlegen, für welche Ihrer Karten die Einstellungen gelten sollen.

Karteneinstellungen

Unter „Meine Karte“ > "Card Control" können Sie einzelne Umsatzarten für Ihre Kreditkarte blocken und wieder freischalten.

Ländereinstellungen

Legen Sie fest, in welchen Regionen oder Ländern Ihre Hilton Honors Credit Card für Zahlungen bei Händlern und an Geldautomaten eingesetzt werden kann. Deutschland bleibt immer freigeschaltet, auch bei Deaktivierung von Europa. Die Einstellungen gelten nicht für Online-Zahlungen.

Karte sperren

Sind Sie einmal nicht sicher, wo sich Ihre Karte befindet, können Sie sie temporär sperren und so vor Missbrauch schützen. Wurde Ihre Kreditkarte gestohlen und/ oder missbräuchlich eingesetzt, rufen Sie bitte unter folgender Rufnummer an: +49 69 667 888 300

Kartenabbildung

Visa Secure

Sicher online einkaufen

Mit 3D Secure Verfahren werden Ihre Kreditkartenzahlungen im Internet zusätzlich geschützt. Bei Visa heißt das Verfahren Visa Secure. Es hilft sicherzustellen, dass Online-Zahlungen mit Ihrer Hilton Honors Credit Card nur von Ihnen getätigt werden. Sie bestätigen ausgewählte Zahlung einfach und bequem in der Hilton Honors Credit Card App oder per smsTAN.