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Service
Schon gewusst? Service im Online-Banking
In Ihrem Online-Banking – egal ob am PC oder in der Hilton Honors Credit Card App – können Sie fast alle Aufträge direkt online selbst erledigen, z. B. Ihre Adresse oder Ihren Namen ändern, Ihre Kreditkarte sperren, einen Freistellungsauftrag stellen oder eine Änderung Ihres Kreditkartenlimits anfragen. Zu den meisten Fragen finden Sie auf unseren Seiten alle relevanten Informationen.
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Karte verloren oder gestohlen?
Bei Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Karte oder Kartendaten sperren Sie Ihre Hilton Honors Credit Card bitte sofort, am einfachsten in Ihrem Online-Banking unter Service > Karten sperren oder in der Hilton Honors Credit Card App unter „Meine Karten“. Haben Sie diese Möglichkeit nicht, rufen Sie uns bitte unverzüglich an: 069 - 667 888 300
Kontaktformular
Sie sind bereits Kunde? Dann nutzen Sie das Kontaktformular in Ihrem Online-Banking. Ihre Daten sind dann bereits hinterlegt. Bitte wählen Sie im Kontaktformular Folgendes aus: Empfänger > service@hhonorscard.de.
Sie sind noch kein Kunde oder Ihr Zugang ist gesperrt? Dann nutzen Sie das allgemeine Kontaktformular.
Telefon
069 - 667 888 300, Montag bis Freitag von 8.00 - 20.00 Uhr (ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage). Für Notfallthemen wie Kartensperren erreichen Sie uns 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Adresse
Deutsche Kreditbank AG
Hilton Honors Credit Card
10909 Berlin
Fax: 069 - 667 888 310
Kontakt rund um das Reise-Versicherungspaket
Versicherer ist die Inter Partner Assistance S.A. (IPA).
Ein Unternehmen der AXA Assistance Gruppe.
Erklärungen, Anzeigen und Schadensmeldungen richten Sie bitte an:
E-Mail
hiltonhonorscard@axa-assistance.de
Telefon
069 - 667 888 300, Montag bis Freitag von 8.00 - 20.00 Uhr
Adresse
Hilton Honors Credit Card Versicherungsservice
c/o Inter Partner Assistance Service GmbH
Große Scharrnstraße 36
15230 Frankfurt a. d. Oder
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